POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN

1. INTRODUCCIÓN

PLANIFICACIÓN IQX CONRADO S.L. a través de su actividad empresarial, la fabricación de productos sanitarios a medida, productos sanitarios seriados y dispositivos médicos de alta tecnología, para su uso en quirófanos, entre otros para asegurar la satisfacción de cada una de las partes interesadas y sobre todo la del paciente, desplegando una cultura de empresa que contemple que todo lo que hacemos es susceptible de mejora, creando un ambiente de trabajo donde la superación, participación e implicación se conviertan en una motivación intrínseca y se refleje en nuestras actuaciones y resultados, todo ello garantizando el cumplimiento de la legalidad vigente en todos los ámbitos que afecten a la actividad de la organización.

Para ello se establece un sistema de gestión de calidad y de productos sanitarios eficaz que fomente la mejora continua de forma permanente.

PLANIFICACIÓN IQX CONRADO S.L. ha establecido e implantado un sistema de gestión de calidad y de producto sanitario basado en los requisitos de las normas UNE EN ISO 9001:2015 y la norma UNE EN ISO 13485:2018


2. MISIÓN

La misión PLANIFICACIÓN IQX CONRADO S.L., es ofrecer soluciones de valor añadido que mejoren la sociedad, y la de nuestros clientes, obteniendo resultados basados en objetivos inteligentes, dichos objetivos deben ser:

Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Temporales con el último fin de que los clientes perciban un valor real de los productos y servicios de PLANIFICACIÓN IQX CONRADO S.L.


 3. VISIÓN

Las necesidades de los clientes del ámbito sanitario son cada vez más complejas y requieren de conocimientos específicos para ofrecerles soluciones que cubran sus necesidades. PLANIFICACIÓN IQX CONRADO S.L. debe ser un socio estratégico del ciclo de vida para todos sus clientes, llegando a superar sus expectativas creando soluciones aporten valor y sean sostenibles, a un coste muy competitivo.


 4. VALORES

Existen una serie de valores que deben identificar a PLANIFICACIÓN IQX CONRADO S.L. en todas sus relaciones internas y externas, dichos valores deben ser:

  • Calidad: siempre se debe buscar la excelencia en este ámbito.
  • Transparencia: Las relaciones comerciales deben de estar marcadas por la transparencia.
  • Diversidad: Contar con un amplio abanico de soluciones.
  • Eficacia: Alto nivel de integridad que es el personal altamente calificado y experimentado.
  • Innovación: Constante evolución y desarrollo para poder ofrecer a nuestros clientes los productos líderes en cada disciplina.
  • Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.
  • Diversidad: Contar con un amplio abanico de soluciones.
  • Colaboración: Potenciar el talento colectivo.
  • Compromiso: Todo el equipo de estar comprometido con la estrategia corporativa.
Es importante centrarse en las necesidades de los clientes, escuchando, observando, aprendiendo y teniendo una visión global del negocio de los clientes de PLANIFICACIÓN IQX CONRADO S.L.
Los clientes buscan que actúen ágilmente, capaces de adaptarse al cambio buscando la eficiencia, que tomen responsabilidad de sus acciones o por la falta de acción y que creen valor aprendiendo de los errores cometidos.

 
5. CONCLUSIÓN
Para aplicar esta política de Calidad y de Producto Sanitario PLANIFICACIÓN IQX CONRADO S.L. Ha implementado un sistema de gestión basado en la norma UNE EN ISO 9001:2015 para la Calidad y la norma UNE EN ISO 13485:2018 de productos sanitarios.
La empresa conoce y comprende esta política y la forma en la que cada uno aporta al cumplimiento de ella.
La dirección de PLANIFICACIÓN IQX CONRADO S.L. se responsabiliza de que sea comunicada y entendida por toda su empresa y a su cumplimiento, así como a su revisión periódica para adecuarla a la reglamentación y los requerimientos de todas las partes implicadas, facilitado para ello los recursos necesarios.
Esta política es revisada, controlada y actualizada en las revisiones del sistema de gestión, para su adecuación a la realidad de la organización y de las necesidades de nuestros clientes.
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